Política de privacidad

En Our Daily Bride (ourdailybride.com), respetamos su privacidad y nos comprometemos a salvaguardar su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web, reserva consultas o compra productos y servicios.

1. Información que Recopilamos

  • Información de Contacto y Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y dirección de envío proporcionados al crear una cuenta, reservar citas o realizar una compra.

  • Detalles de Pago: Números de tarjetas de pago, detalles de facturación e historiales de transacciones. Todas las transacciones de pago se procesan de forma segura a través de procesadores de pago de terceros que cumplen con la normativa PCI.

  • Datos de Ajuste Personalizado y Consulta: Medidas, tallas de vestidos, preferencias de estilo y fechas de eventos compartidas durante las consultas o pedidos personalizados.

  • Datos de Dispositivo y Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, URL de referencia y datos de interacción recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías de seguimiento.

2. Cómo Usamos su Información

  • Cumplimiento de Pedidos y Citas: Procesamiento de transacciones, envío de vestidos de novia, programación de consultas de estilismo y gestión de alteraciones.

  • Atención al Cliente: Responder a consultas, resolver problemas y enviar actualizaciones del estado de los pedidos.

  • Personalización: Adaptar las recomendaciones de productos, sugerencias de estilo y perfiles de tallas personalizadas.

  • Comunicaciones de Marketing: Envío de boletines informativos, promociones exclusivas y anuncios de colecciones nupciales a los usuarios que hayan optado por recibirlos. Puede optar por no recibirlos en cualquier momento.

  • Mejora y Seguridad del Sitio: Monitoreo del rendimiento del sitio web, solución de problemas técnicos y detección de actividades fraudulentas.

3. Compartición de Datos y Seguridad

  • Proveedores de Servicios de Terceros: Compartimos datos solo con socios verificados necesarios para operar nuestro negocio (por ejemplo, transportistas, procesadores de pago y plataformas de marketing por correo electrónico). Estas partes están obligadas por estrictas obligaciones de confidencialidad.

  • Protección de Datos: Aplicamos protocolos de seguridad estándar de la industria, incluido el cifrado Secure Socket Layer (SSL), cortafuegos y acceso administrativo restringido para salvaguardar sus datos contra el acceso o la divulgación no autorizados.

4. Sus Derechos y Opciones

  • Acceso y Corrección: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted o enviar actualizaciones a detalles inexactos.

  • Eliminación de Datos: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeta a los requisitos legales de retención (como las obligaciones fiscales y contables).

  • Exclusión Voluntaria: Anular la suscripción a correos electrónicos promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Darse de baja" en la parte inferior de nuestros mensajes.

5. Cookies

Utilizamos cookies esenciales, analíticas y de preferencia para mantener su carrito de compras, recordar las configuraciones del usuario y medir el tráfico del sitio web. Puede ajustar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador web.

6. Contáctenos

Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos de datos, comuníquese con nuestro equipo:

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